شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || در این مقاله، نویسنده استدلال میکند که عدم همسویی بین رهبری ارشد و مدیران میانی یکی از دلایل اصلی شکست استراتژی است. مدیران میانی اغلب احساس میکنند که نادیده گرفته شدهاند و از توسعه استراتژی کنار گذاشته شدهاند. این میتواند منجر به رفتارهای منفی از جمله کشیدن پا و احتکار اطلاعات شود.
نویسنده پیشنهاد میکند که یک راه برای ایجاد تعهد در میان مدیران میانی، استفاده از رویکرد «Catchball» است. در این رویکرد، رهبری ارشد استراتژی را توسعه میدهد، اما سپس آن را برای بازخورد به مدیران میانی میفرستد. مدیران میانی سپس میتوانند تغییرات یا اصلاحاتی را پیشنهاد دهند که پس از آن توسط رهبری ارشد مورد بررسی قرار میگیرد. این فرآیند تکراری تا زمانی که همه طرفها رضایت داشته باشند ادامه مییابد.
این رویکرد مزایای متعددی دارد. اول، به مدیران میانی فرصت میدهد تا صدایشان شنیده شود و احساس کنند که بخشی از فرآیند هستند. دوم، به احتمال زیاد منجر به استراتژیهایی میشود که با واقعیتهای عملیاتی سازمان سازگارتر هستند. سوم، به کاهش رفتارهای منفی که میتواند منجر به شکست استراتژی شود کمک میکند.
البته، این رویکرد دارای یک نقطه ضعف است: کند است. میتواند زمان زیادی طول بکشد تا یک استراتژی با استفاده از این رویکرد توسعه یابد. با این حال، نویسنده استدلال میکند که زمان صرف شده برای ایجاد تعهد در میان مدیران میانی ارزشمند است.
در اینجا چند نکته برای ایجاد تعهد در میان مدیران میانی آورده شده است:
از آنها نظر بخواهید. از مدیران میانی خود بخواهید که در توسعه استراتژی مشارکت کنند. این به آنها کمک میکند تا احساس کنند که بخشی از فرآیند هستند و به احتمال زیاد منجر به استراتژیهایی میشود که با واقعیتهای عملیاتی سازمان سازگارتر هستند.
به آنها اعتبار بدهید. به مدیران میانی خود اعتبار دهید و به آنها بگویید که دیدگاه آنها ارزشمند است. این به آنها کمک میکند تا احساس کنند که صدای آنها شنیده میشود.
به آنها آموزش دهید. به مدیران میانی خود آموزش دهید که چگونه استراتژی را اجرا کنند. این به آنها کمک میکند تا احساس کنند که برای موفقیت استراتژی آماده هستند.
منبع: inc
انتهای پیام/
|
|||
دیدگاهتان را بنویسید